维修补件说明

在小米公司的 2018 年年会上,雷军曾经提到,2018 年,小米要在全球市场开疆拓土,继续深化自己的国际化进程。

这句话才刚刚落地没多久,小米国际化的最新动作就已经曝光了。这一次,透露消息的还是雷军自己。根据《华尔街日报》的报道,他在近期对外表示:

我们一直都在考虑进入美国市场,目前的计划是 2018 年末或者 2019 年初。

美国市场有前景,但也是块难啃的骨头

事实上,这并不是小米公司第一次踏上美国市场的版图。

此前,小米曾经在美国的沃尔玛超市中上架了小米电视、电视盒子等产品;去年 11 月的时候,他们还开始在亚马逊上售卖耳机、充电宝、360 度摄像机以及编程机器人套件。

而在第三方渠道之外,小米也已经在美国开设了自己的官方网站,旗下的各类产品线一应俱全。

然而,小米最重要的硬件产品——智能手机,却一直还未能打入美国市场。

首先便是所要面临的高昂的成本。无论是在本土制造再出口,还是在当地投资建厂,成本控制都是一道难以逾越的鸿沟。

小米一直引以为傲的便是通过对渠道和供应链的变革来提高生产效率、降低成本。但这所要依托的,是非常特殊的市场环境,比如国内蓬勃发展的电商,帮助小米的互联网手机模式获得了成功。

借助这种成功的经验,小米也在印度、东南亚等新兴市场完成了品牌影响力的拓展。如今,小米已经成功进入了全球 70 多个国家和地区,并在 16 个国家的销量进入前五位。

不过欧美等发达国家仍然是横亘在小米面前的一座大山。尤其是美国,智能手机的销售渠道长期被运营商所把持,小米如果想要顺利入场,可能需要耗费巨大的人力物力去搭建自己的运营商合作渠道。

这点已经被先去探过路的前辈们——中兴和华为所验证。以中兴为例,为了更好地与美国本土运营商打交道,他们除了要在入网测试和认证方面投入巨大之外,运营商对定制产品的要求也非常高,他们甚至还专门成立了一个本土化的研发团队,以满足美国消费者的需求。